1) Vous connecter sur votre espace Rentalake.
2) Cliquez sur l’onglet « Suivis des réservations » en haut à droite de la page, comme indiqué ci-dessous.
3) Il vous suffit d’appuyer sur le bouton « Annuler » comme indiqué ci-dessous.
Nous tenons à souligner que toute annulation d’une réservation confirmée doit être justifiée par une raison précise et détaillée. En effet, une annulation inattendue peut entraîner une déception légitime de la part du locataire, et nous souhaitons nous assurer que toute modification ou annulation soit clairement expliquée.
Si l’annulation n’est pas considérée comme valable, Rentalake se réserve le droit de suspendre votre annonce pour une durée de 14 jours.
Si cela ne répond pas à votre question ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par l'intermédiaire du formulaire ci-dessous en cliquant sur « Envoyer une demande ».