1) Vous connecter sur votre espace Rentalake.
2) Cliquez sur l’onglet « Suivis des réservations » en haut à droite de la page, comme indiqué ci-dessous.
3) Vous pouvez facilement afficher les réservations en attente de validation en utilisant le filtre « À valider », comme indiqué ci-dessous.
4) Il ne vous restera plus qu’à cliquer sur « Confirmer la réservation ».
5) Une fois la demande acceptée, vous pourrez accéder aux coordonnées du locataire après la fin du délai de rétractation (condition d’annulation). Cependant, vous pouvez toujours communiquer avec lui via le chat en ligne et lui transmettre toutes les informations nécessaires.
Si cela ne répond pas à votre question ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par l'intermédiaire du formulaire ci-dessous en cliquant sur « Envoyer une demande ».